Política de Envío
(a) DÍA SIGUIENTE
Nuestra entrega al día hábil siguiente para pedidos a EEUU y Canadá tiene un costo de $599.90 mxn.
Las entregas llegan entre las 9am y las 5pm de lunes a viernes. UPS y DHL llevan todas nuestras entregas y recibirás un número de rastreo cuando tu órden salga de nuestro centro de distribución para ingresarla en el sitio web de UPS y DHL.
Por seguridad, no entregamos a direcciónes de correo de oficinas postales. Por favor contacta al equipo de Servicio al Cliente para más información en contact@westandpearl.com.
Excepciones para entregas al día siguiente
(b) ENVIO ESTANDAR
Ofrecemos Envío Estándar gratuito para todos los pedidos en México, EEUU y Canadá arriba de $5000 mxn. Para pedidos menores a ese monto, el costo de envío es de $199 mxn.
UPS y DHL llevan todas nuestras entregas y recibirás un número de rastreo cuando tu órden salga de nuestro centro de distribución para ingresarla en el sitio web de UPS y DHL.
Las entregas llegan entre las 9am y las 5pm de lunes a viernes. Espera recibir tu pedido en 3 a 5 días hábiles. No incluyen fines de semana ni festivos oficiales.
Se requiere una firma a la entrega.
ENVÍO INTERNACIONAL
Ofrecemos envío internacional gratuito a los siguientes países en pedidos superiores a $18,000. Para pedidos menores el envío cuesta $400.00:
Albania, Algeria, American Samoa, Angola, Anguilla, Antigua and Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia and Herzegovina, Botswana, Brazil, British Virgin Islands, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambodia, Cameroon, Cape Verde, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, China, Colombia, Comoros, Democratic Republic of Congo, Cook Islands, Costa Rica, Cote D'Ivoire, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Faroe Islands, Fiji, Finland, France, French Guyana, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Germany, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guernsey, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iraq, Ireland, Israel, Italy, Jamaica, Japan, Jordan, Jersey, Kazakhstan, Kosovo, Kenya, Kiribati, Kuwait, Kyrgyzstan, Laos, Latvia, Libya, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macau, Macedonia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Malta, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Namibia, Nepal, Netherlands, Netherlands Antilles, New Caledonia, New Zealand, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norfolk Island, Northern Mariana Islands, Norway, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reunion, Romania, Russia, Rwanda, Samoa, San Marino, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, South Africa, South Korea, Spain, Sri Lanka, St. Kitts and Nevis, St. Lucia, St. Vincent and the Grenadines, Suriname, Swaziland, Sweden, Switzerland, Taiwan, Timor-Leste, Tajikistan, Tanzania, Togo, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, U.S. Virgin Islands, Uganda, Ukraine, United Arab Emirates, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vatican City, Venezuela, Vietnam, Wallis y Futuna Islands, Yemen, Zambia, Zimbabwe.
UPS y DHL llevan todas nuestras entregas y recibirás un número de rastreo cuando tu órden salga de nuestro centro de distribución para ingresarla en el sitio web de UPS y DHL.
Las entregas llegan entre las 9am y las 5pm de lunes a viernes. Espera recibir tu pedido en 10 días hábiles. No incluyen fines de semana ni festivos oficiales. Lugares en las afueras de esos países pueden tomar más tiempo.
Si no estás disponible, dejaremos una tarjeta informándote cómo reagendar tu entrega o dónde recoger tu pedido. También podríamos dejarlo con el vecino más cercano, pero no podemos dejarlo en un lugar seguro por tu propia seguridad.
ENVÍOS EXTRAVIADOS
Todos nuestros envíos viajan con seguro de paquetería, en cualquier caso de pérdida o maltrato durante el envío, por favor notifícanos a contact@westandpearl.com.
Nosotros nos encargaremos de la disputa con la paquetería y se te reembolsará de acuerdo con nuestra política de reembolsos.
NOTA: